Накамото.Шоп
+7 (495) 922-38-76

+7 (495) 760-47-42 (опт)

раб 9:00-18:00
вых 11:00-15:00
Поиск...

Часто задаваемые вопросы (FAQ):


Что такое VIN-код автомобиля, FRAME и для чего он нужен.

VIN-код – это уникальный международный идентификационный номер автомобиля, он состоит из 17-ти знаков (сочетание букв и цифр).   VIN-код необходим для корректного подбора запчастей для Вашего автомобиля. По VIN-коду можно определить марку и модель автомобиля, дату производства, комплектацию, перечень дополнительных опций. Однако среди производителей автомобилей есть исключения, не все вшивают в VIN-код автомобиля данные по комплектации. В этом случае при подборе запчастей могут возникнуть дополнительные вопросы и уточнения.

В зависимости от марки и модели автомобиля VIN-код выбивается на кузове, в окошке под лобовым стеклом, обязательно прописывается в документах на автомобиль (паспорте транспортного средства и свидетельстве о регистрации).  В некоторых случаях, например, если автомобиль изготавливался в РФ, VIN-кодов может быть  два, тогда для подбора запчастей необходимо использовать «родной». Он указывается в документах на автомобиль в разделе «Особые отметки».

Для праворуких автомобилей вместо VIN-кода указывается FRAME.

Как подобрать необходимые запчасти?

Для самостоятельного подбора запчастей нужно иметь опыт и знание рынка. Можно долго сидеть на различных форумах, и, в конце концов, стать доморощенным  гуру в запчастях. Но есть и другие варианты.

На нашем портале представлено несколько каталогов для самостоятельного подбора запчастей.

Каталог запчастей для ТО (текущего технического обслуживания). РЕКОМЕНДУЕМ для быстрого подбора!!!

Все основные запчасти уже подобраны. Здесь представлены тормозные колодки, тормозные диски, барабаны, фильтр масляный, фильтр воздушный, фильтр вентиляции салона, шайба пробки масляного картера, свечи зажигания, ремкомплект ремня ГРМ, щетки стеклоочистителя.  В каталоге Вам необходимо выбрать марку, модель, модификацию и двигатель Вашего автомобиля. Внимательно читайте комментарии. Например, при подборе колодок в комментарии может быть указано с АБС / без АБС, для дисков 13” / 14”. Мы рекомендуем использовать этот каталог для быстрого подбора запчастей для текущего технического обслуживания автомобиля, достоверность данных очень высокая.



Оригинальные каталоги. РЕКОМЕНДУЕМ для точного подбора!!!

На нашем портале размещена ссылка на оригинальные каталоги. Вы самостоятельно можете подобрать по VIN-коду Вашего автомобиля необходимые запчасти. Требуются знания по устройству автомобиля. Достоверность данных высокая. Минусы: как правило, выкладываются не самые свежие каталоги, на новые модели автомобилей здесь Вы можете не найти информации. Обращаем Ваше внимание, что производители часто заменяют номера запасных частей, что может быть не отражено в оригинальных каталогах. ВНИМАНИЕ! Некоторые каталоги имеют урезанный вид.

Каталог запчастей народный подбор Car-Base.

В каталоге представлены запчасти, которые кто-то когда-то уже подбирал и поделился результатами своего подбора. Здесь могут встретиться любые запчасти от лобового стекла до пистона подкрылка, и не факт, что Вы найдете именно то, что Вам нужно.. В каталоге Вам необходимо выбрать марку, модель, модификацию и двигатель Вашего автомобиля. Мы рекомендуем использовать данный каталог в качестве информации, достоверность данных высокая.

Запрос по VIN-коду.

Для Вас, как покупателя, это самый простой способ подбора необходимых запчастей. Вы переходите в раздел «Подбор по VIN-коду», заполняете форму запроса с указанием данных по автомобилю и список того, что нужно. При этом нет надобности творческого описания. Наши консультанты имеют весомый опыт за плечами и поймут Вас с полуслова. К запросу вы можете прикрепить фото запчасти или копию наряд-заказа из автосервиса. Ваш запрос будет обработан нашими консультантами. При подборе используется дилерские каталоги, достоверность данных – очень высокая. Если есть необходимость , консультанты вышлют Вам уточнения для стопроцентной точности подбора. Кроме всего, наши консультанты несут ответственность за подбор. Если при подборе нашими консультантами была допущена ошибка, Вам будут безоговорочно возвращены денежные средства.

Какую запчасть выбрать: оригинал или неоригинал?

Немного теории. Оригинальная запчасть – это то, что установлено на автомобиль на сборочном конвейере, поставляется производителем в запчасти, имеет оригинальную упаковку и оригинальный каталожный номер. Совсем не факт, что оригинальная запчасть на Тойоту будет произведена в Японии, а на VW – в Германии. Производители автомобилей сами выбирают, на каких предприятиях разместить заказ. Например, крупнейшими поставщиками фильтров для AUDI, VW, SKODA, BMW являются немецкие Mahle, MANN, польский Filtron.

Все остальные запчасти будем называть неоригиналом или аналогами. Аналоги в свою очередь разделим на три группы:

- качественные,

- так себе, «немного поездить и продать машину»;

- «откровенное барахло».

 Перечислить все неоригинальные бренды не представляется возможным, потому что каждый день рождается новый, «еще лучше», «еще качественнее», «еще надежнее», «еще дешевле» прежнего.

Что выбрать? Что купить для любимой машинки? Выбирать Вам соразмерно кошельку и Вашему отношению к собственной безопасности и комфорту. При подборе наши консультанты предложат на выбор либо оригинальную запчасть, либо качественный неоригинал,  за который не надо краснеть, который прослужит Вам верой и правдой долгие годы.

Что такое контрафакт? Подделка или нет?

Это огромная тема для полемики. Попробуем описать кратенько.

В инструкции по эксплуатации автомобилей марки Тойота Вы можете найти примерно такую фразу: Оригинальная запчасть – только та, которая произведена TOYOTA и куплена у официального дилера TOYOTA. Всё остальное контрафакт. Зачастую дилеры даже отказываются устанавливать оригинальные запчасти, купленные не у них. Наш комментарий: это очень жёстко, фактически монополия дилеров, лишенная здоровой конкуренции.

В свою очередь таможенные органы говорят, что контрафакт – это то, что провезено через границу неофициальным образом.  Огромная часть запчастей провозится ночью через китайскую границу. Хотя есть и действительно оригинальные запчасти, предназначенные для других рынков. Например, львиная доля запчастей MITSUBISHI приезжает к нам из Малайзии тем или иным способом.

Тогда попробуем перефразировать вопрос: как не нарваться на подделку? Как в оригинальной канистре не купить "бадяжное" масло?

Ответ только один: покупать запчасти, масла,  технические жидкости только у проверенных честных продавцов, не «вестись» на супер-предложения купить 4-х литровую канистру оригинального масла TOYOTA 5W-30 за 2000 руб. Чудес не бывает.

Наш интернет-магазин работает только с авторизованными дистрибьюторами. За счет этого мы предоставляем гарантию на всю продукцию. Мы держим цены за счет небольшой наценки. Мы гарантируем подлинность запчастей, масел и технических жидкостей.

Как сделать заказ?

Шаг 1. Необходимо пройти процедуру регистрации.  В дальнейшем Вам понадобиться аккаунт для отслеживания заказов, просмотра текущего состояния счета, получения персональной накопительной скидки. Мы используем Ваши данные только для обработки заказов.

Шаг 2. Если Вы сомневаетесь в выборе, то мы рекомендуем оставить заявку для подбора необходимого товара нашим консультантам через форму запроса по VIN-коду или по телефону.

Шаг 3. Выбрать нужный товар, положить в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ». После этого Вам перезвонит наш оператор для уточнения заказа и параметров доставки. Обратите внимание, что на запчасти с дилерских складов возврата нет (пометка «Без возврата»). Мы можем принять эти запчасти на наш склад только на условиях комиссии (Вы получите деньги после реализации данного товара через нашу сеть).

Шаг 4. Заказ будет доставлен Вам в удобное для Вас время. Вам будет выдан кассовый чек. Если что-то из Вашего заказа не понадобилось, то мы сделаем возврат денег в течение недели. Желаем хороших покупок!

Полезные ссылки: